Polityka prywatności

1. Administrator danych i zakres Polityki prywatności

Administratorem danych osobowych jest:

Junreleira

E-mail: info@junreleira.com

Telefon: +1 402-686-6846 

Adres: 2508 S 43rd St, Omaha, NE 68105, Stany Zjednoczone

Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Polityka dotyczy przetwarzania danych związanych w szczególności z:

• odwiedzaniem i korzystaniem ze strony internetowej;
• składaniem i realizacją zamówień;
• obsługą płatności;
• organizacją dostawy;
• obsługą zwrotów, refundacji i reklamacji;
• kontaktem z obsługą klienta;
• korzystaniem z funkcji strony internetowej;
• stosowaniem plików cookies i podobnych technologii.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO/GDPR oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane kontaktowe

Mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje potrzebne do realizacji zamówienia i kontaktu z użytkownikiem.

Dane dotyczące zamówienia i transakcji

Mogą obejmować numer zamówienia, zamówione produkty, wartość zamówienia, status zamówienia oraz informacje niezbędne do obsługi płatności i realizacji transakcji.

Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej, jeżeli nie jest to konieczne do realizacji konkretnej transakcji.

Dane dotyczące dostawy

Mogą obejmować adres dostawy oraz inne informacje niezbędne do prawidłowego doręczenia zamówienia.

Dane przekazywane podczas kontaktu

W przypadku kontaktu z nami możemy przetwarzać dane podane przez użytkownika, w tym dane kontaktowe, treść wiadomości oraz informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie przetwarzane informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki, adresu IP, czasu dostępu, sposobu korzystania ze strony oraz jej działania. Zakres tych informacji zależy od konfiguracji strony i sposobu korzystania z niej.

Dane związane z cookies

Mogą obejmować informacje dotyczące sesji, ustawień użytkownika oraz sposobu korzystania ze strony, zgodnie z wybranymi ustawieniami cookies.

Podajemy i pozyskujemy wyłącznie dane niezbędne do określonego celu.

3. W jaki sposób dane są zbierane

Dane mogą być pozyskiwane:

• bezpośrednio od użytkownika podczas składania zamówienia;
• podczas kontaktu z obsługą klienta;
• podczas korzystania z funkcji strony internetowej;
• automatycznie w związku z korzystaniem ze strony;
• za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z dokonanymi wyborami.

Jeżeli dane osobowe nie zostały uzyskane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, lecz z innego zgodnego z prawem źródła, w przypadkach, w których ma to zastosowanie, przekazujemy informacje wymagane przez RODO, w tym informacje o źródle danych.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• przyjmowania i realizacji zamówień;
• obsługi płatności;
• organizowania dostawy;
• obsługi zwrotów, refundacji i reklamacji;
• odpowiadania na pytania użytkowników;
• prowadzenia niezbędnej komunikacji dotyczącej zamówień i usług;
• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony;
• poprawy funkcjonalności i komfortu korzystania ze strony;
• prowadzenia niezbędnych analiz i statystyk, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna;
• wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z powyższymi celami bez odpowiedniej podstawy prawnej.

5. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od celu przetwarzania podstawą prawną może być:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą;
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora, o ile interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie mają nadrzędnego charakteru.

Do naszych prawnie uzasadnionych interesów może należeć zarządzanie stroną i zamówieniami, zapewnienie bezpieczeństwa strony, obsługa sporów, ochrona przed roszczeniami oraz przeciwdziałanie nieuprawnionym lub oszukańczym działaniom.

W przypadku przetwarzania wymagającego zgody użytkownika zgoda jest uzyskiwana odrębnie.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika. Mogą służyć m.in. do zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi sesji, zapamiętywania ustawień oraz — w przypadku istnienia odpowiedniej podstawy prawnej — prowadzenia analiz statystycznych.

Możemy stosować:

• cookies niezbędne — wymagane do podstawowego działania strony;
• cookies funkcjonalne — służące m.in. do zapamiętywania wybranych ustawień;
• cookies statystyczne lub inne niewymagane do podstawowego działania strony — stosowane w odpowiednich celach, jeżeli istnieje wymagana podstawa prawna.

W przypadku cookies, dla których zgodnie z prawem wymagana jest zgoda użytkownika, przed ich zastosowaniem przekazujemy odpowiednie informacje i uzyskujemy zgodę.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą dostępnych ustawień cookies oraz wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Możliwe jest również zarządzanie cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Ograniczenie niektórych cookies może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Zgodnie z obowiązującym w Polsce Prawem komunikacji elektronicznej, poza przypadkami przewidzianymi prawem, przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już na nim przechowywanej wymaga uprzedniego poinformowania użytkownika oraz uzyskania odpowiedniej zgody.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe nie są przechowywane bezterminowo.

Okres przechowywania zależy od celu przetwarzania oraz obowiązków wynikających z prawa. W szczególności:

• dane dotyczące zamówień i transakcji — przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wykonania obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych;
• dane dotyczące zwrotów, refundacji i reklamacji — przez okres potrzebny do obsługi danej sprawy oraz przez czas niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami;
• dane z korespondencji z klientem — przez okres potrzebny do obsługi zapytania i uzasadnionego dalszego kontaktu;
• dane przetwarzane na podstawie zgody — co do zasady do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
• dane związane z roszczeniami — przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
• dane związane z cookies — przez okres właściwy dla danego rodzaju i funkcji cookies.

Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane, anonimizowane lub przestają być wykorzystywane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez prawo.

8. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, których udział jest niezbędny do realizacji zamówień i prawidłowego działania strony, w szczególności:

• podmiotom świadczącym usługi dostawy i logistyki;
• podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności;
• podmiotom zapewniającym obsługę techniczną i funkcjonowanie strony;
• właściwym organom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji danego celu.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane dowolnym podmiotom do ich własnych celów niezwiązanych z działalnością strony.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W zależności od wykorzystywanych rozwiązań technicznych lub usług może wystąpić potrzeba przekazania danych osobowych do państwa znajdującego się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli takie przekazanie będzie miało miejsce, zostanie ono przeprowadzone zgodnie z wymaganiami RODO dotyczącymi przekazywania danych do państw trzecich oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące przepisy.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie określonym przez RODO osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać:

• prawo dostępu do danych osobowych;
• prawo do uzyskania kopii danych;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• prawo do usunięcia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego, jeżeli ma zastosowanie;
• prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
• prawo do ochrony przed decyzją opartą wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w przypadkach przewidzianych przez RODO.

Powyższe prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z podstawy prawnej przetwarzania oraz obowiązujących przepisów.

11. Realizacja praw i termin odpowiedzi

W celu realizacji praw związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce.

W uzasadnionych przypadkach możemy podjąć odpowiednie działania w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

Na żądanie odpowiadamy co do zasady w terminie 1 miesiąca od jego otrzymania.

Jeżeli żądanie jest skomplikowane lub liczba żądań jest duża, termin może zostać przedłużony o maksymalnie kolejne 2 miesiące. O takim przedłużeniu, wraz z podaniem przyczyn, informujemy przed upływem pierwszego miesiąca.

12. Wycofanie zgody

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W przypadku cookies zgodą można zarządzać za pomocą dostępnych ustawień cookies lub ustawień przeglądarki.

Wycofanie zgody nie powoduje automatycznego usunięcia danych, jeżeli ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo lub istnieje inna odpowiednia podstawa prawna.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Jeżeli w konkretnym przypadku zastosowanie znajdzie zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie objęte art. 22 RODO, osobie, której dane dotyczą, będą przysługiwać odpowiednie prawa i zabezpieczenia przewidziane w RODO.

14. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru danych, celu ich przetwarzania oraz związanych z tym ryzyk.

15. Dane dzieci

Strona nie jest prowadzona w celu celowego pozyskiwania danych osobowych dzieci.

Jeżeli dane dziecka zostały przekazane bez odpowiedniej podstawy prawnej, można skontaktować się z nami za pomocą danych wskazanych w niniejszej Polityce w celu wyjaśnienia sytuacji i podjęcia odpowiednich działań zgodnie z obowiązującymi przepisami.

16. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych odbywa się z naruszeniem RODO, może złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce właściwym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Skontaktowanie się z nami przed złożeniem skargi nie jest warunkiem skorzystania z prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

17. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych osobowych, realizacji praw lub ustawień cookies można skontaktować się z nami:

Adres: 2508 S 43rd St, Omaha, NE 68105, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 402-686-6846
Adres e-mail: info@junreleira.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)

18. Aktualizacje Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania strony, zakresu przetwarzania danych lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.